Zwroty i Reklamacje

Zwroty

Drogi kliencie jeśli z jakoś powodów chcesz dokonać zwrotu należy zgłośić to na maila sklep@foset.pl. Paczkę należy odesłać do 14 dni od momentu jej otrzymania.

Co powinno znaleźć się w paczce:

  • Towar nie może nosić śladów używania, dodatkowo należy odesłać go w takim stanie jak przyszedł to jest oryginalne pudełko beż oklejania go taśmą
  • do paczki prosimy dołączyć dowód zakupu
  • należy dołączyć wypełniony formularz zwrotu, dostępny tutaj

Zwrot płatności: 

Zwrotu płatności dokonamy na numer konta wskazany na dokumencie zwrotu. Pamiętaj iż dane konta muszą być zgodne z danymi zawartymi przy zakupie.

Adres do odesłania towaru:

Foset

ul. Fitznerów 2

41-100 Siemianowice Śl

Reklamacje:

Jeśli chcesz złożyć reklamację napisz do nas w tytule wiadomości proszę opisać problem.


Załącz protokół szkody

Zdjęcia uszkodzonego towaru



Formularz zwrotu

Drogi kliencie w wyniku reklamacji towaru uszkodzonego podczas transportu wymagany jest formularz szkody spisany w obecności przewoźnika, tylko tak założona reklamacja może być uwzględniona.